JURIDISCH

SERVICEVOORWAARDEN

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van ons platform, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.

Laatst bijgewerkt: 2026-05-12

1. Aanvaarding en contractuele reikwijdte

Deze Servicevoorwaarden (de "Voorwaarden") vormen een bindende overeenkomst tussen jou en IPS Projects, S.L. ("MavelPoint", "wij"), een vennootschap opgericht in Spanje. Door een account aan te maken of mavelpoint.com, de MavelPoint-webapplicatie, MavelTree of MavelCam (samen de "Service") te gebruiken, aanvaard je deze Voorwaarden en ons Privacybeleid.

Als je niet akkoord gaat, maak dan geen account aan en gebruik de Service niet. Als je deze Voorwaarden namens een bedrijf of andere rechtspersoon aanvaardt, garandeer je dat je bevoegd bent om die rechtspersoon te binden.

Beleid voor Acceptabel Gebruik — door verwijzing opgenomen

Door deze Voorwaarden te aanvaarden, ga je er ook mee akkoord dat je ons Beleid voor Acceptabel Gebruik naleeft, beschikbaar op https://www.mavelpoint.com/acceptable-use. Dit beleid maakt door verwijzing deel uit van deze Voorwaarden. Het Beleid voor Acceptabel Gebruik somt verboden inhoud en gedrag op en beschrijft de procedures die we volgen voor melding-en-actie, motivering, DMCA-verwijderingen en bezwaar.

2. Identiteitsgarantie

Je garandeert dat de identiteit die je op de Service presenteert je eigen is, of dat je over uitdrukkelijke schriftelijke toestemming beschikt om de artiest, het merk, het label of een andere entiteit te vertegenwoordigen onder wiens naam je een account aanmaakt of beheert.

MavelPoint verifieert de identiteit van zijn gebruikers niet zelfstandig. Wij vertrouwen op deze garantie. Als wij een geloofwaardige melding ontvangen dat een account zonder toestemming van de vertegenwoordigde persoon wordt beheerd, kunnen wij het account opschorten en bewijs van toestemming verlangen voordat we het herstellen. Aanhoudende of ernstige imitatie leidt tot definitieve beëindiging en verwijdering van inhoud.

Meldingen van imitatie kunnen worden gestuurd naar support@mavelpoint.com.

3. Toelaatbaarheid

De Service is bedoeld voor gebruikers van 16 jaar en ouder. Je moet ten minste 16 jaar oud zijn om een account aan te maken of de Service te gebruiken. Door de Service te gebruiken bevestig je dat je aan deze eis voldoet.

Accounts die blijken te worden beheerd door een persoon jonger dan 16, worden beëindigd en de bijbehorende persoonsgegevens worden verwijderd in overeenstemming met ons Privacybeleid.

4. Verantwoordelijkheden voor het account

Je bent verantwoordelijk voor alles wat onder jouw account gebeurt. Houd je inloggegevens vertrouwelijk en stel ons onmiddellijk op de hoogte via support@mavelpoint.com als je vermoedt dat er ongeoorloofde toegang is.

  • Geef bij registratie accurate, actuele en volledige informatie en houd deze actueel.
  • Deel je wachtwoord niet en laat niemand je account zonder jouw toestemming gebruiken.
  • Houd je aan alle toepasselijke wetgeving en aan deze Voorwaarden, het Privacybeleid en het Beleid voor Acceptabel Gebruik.

5. Beleid voor Acceptabel Gebruik

Je gebruik van de Service wordt ook geregeld door ons Beleid voor Acceptabel Gebruik, dat verboden inhoud en gedrag opsomt en de procedures beschrijft die we volgen voor melding-en-actie, motivering, DMCA-verwijderingen en bezwaar. Het Beleid voor Acceptabel Gebruik maakt door verwijzing deel uit van deze Voorwaarden.

6. Door gebruikers gegenereerde inhoud

Je behoudt alle eigendomsrechten op de inhoud die je uploadt, plaatst of anderszins beschikbaar stelt via de Service ("Gebruikersinhoud"), waaronder foto's, omslagafbeeldingen, audio, video, biografieën, tracks en tech riders.

Door Gebruikersinhoud in te dienen, verleen je MavelPoint een wereldwijde, royaltyvrije, sublicentieerbare en overdraagbare licentie om die Gebruikersinhoud te hosten, op te slaan, te reproduceren, aan te passen voor technische formaten, te vertalen, openbaar te tonen, openbaar uit te voeren en te verspreiden, uitsluitend met als doel de Service (waaronder MavelPoint, MavelTree en MavelCam) te exploiteren, te promoten en te verbeteren. Deze licentie eindigt wanneer je de Gebruikersinhoud verwijdert of je account sluit, behalve voor zover de inhoud al via de Service met derden is gedeeld en behalve voor zover wij deze om wettelijke redenen moeten bewaren.

Je verklaart en garandeert dat: (a) je rechthebbende bent op de Gebruikersinhoud of beschikt over alle noodzakelijke toestemmingen van rechthebbenden (waaronder uitvoerende kunstenaars, producenten, fotografen en labels); (b) je beeldrechtelijke toestemming of equivalente toestemming hebt verkregen van iedere identificeerbare persoon die in de Gebruikersinhoud is afgebeeld; en (c) de Gebruikersinhoud geen rechten van derden of toepasselijke wetgeving schendt.

7. Verboden inhoud

Je mag geen inhoud uploaden, plaatsen of doorgeven die onwettig, inbreukmakend, schadelijk, misleidend of anderszins verboden is. Een volledige lijst van verboden inhoudcategorieën — waaronder materiaal van seksueel kindermisbruik, niet-consensuele intieme beelden, haatzaaiende uitlatingen, schending van intellectuele-eigendomsrechten, deepfakes, imitatie, spam, scraping, intimidatie en doxing — staat in ons Beleid voor Acceptabel Gebruik.

8. Geautomatiseerde en AI-verwerking

Wij gebruiken geautomatiseerde hulpmiddelen om de Service te exploiteren, waaronder machinevertaling van naar de gebruiker gerichte teksten en automatische classificatie van bepaalde inhoud (bijvoorbeeld om vermoedelijke schendingen van het Beleid voor Acceptabel Gebruik te detecteren). Deze hulpmiddelen ondersteunen besluitvorming; zij nemen geen eindbeslissingen.

Wij nemen geen beslissingen die rechtsgevolgen voor jou hebben of jou op vergelijkbare wijze aanmerkelijk treffen, uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking in de zin van artikel 22 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Wezenlijke handhavingsbeslissingen — accountopschorting, verwijdering van inhoud en bezwaar — worden door een persoon beoordeeld.

9. Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover wettelijk toegestaan is de totale geaggregeerde aansprakelijkheid van MavelPoint jegens jou, voortvloeiend uit of in verband met de Service, hetzij contractueel, uit onrechtmatige daad of anderszins, beperkt tot het hogere van (i) honderd euro (€100) of (ii) de totale vergoedingen die je in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de claim aan MavelPoint hebt betaald.

Deze beperking geldt niet voor aansprakelijkheid wegens opzet, grove nalatigheid, overlijden of letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, noch voor aansprakelijkheid die op grond van Spaans recht of dwingend EU-consumentenrecht niet kan worden uitgesloten of beperkt. Je wettelijke rechten als consument blijven onverkort van kracht.

10. Vrijwaring

Je stemt ermee in MavelPoint en haar bestuurders, werknemers en vertegenwoordigers te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van vorderingen, schade, aansprakelijkheden en redelijke kosten (waaronder juridische kosten) die voortvloeien uit (a) jouw Gebruikersinhoud, (b) jouw schending van deze Voorwaarden, het Privacybeleid of het Beleid voor Acceptabel Gebruik, (c) jouw schending van rechten van derden (waaronder identiteits-, portret- of intellectuele-eigendomsrechten) of (d) jouw imitatie van een andere persoon of entiteit.

11. Beëindiging en bezwaar

Je kunt je account op elk moment sluiten via je accountinstellingen of door een e-mail te sturen naar support@mavelpoint.com.

Wij kunnen je account opschorten of beëindigen of specifieke inhoud verwijderen als wij te goeder trouw menen dat je deze Voorwaarden of het Beleid voor Acceptabel Gebruik hebt geschonden, of als wij daartoe wettelijk of door een bevel van een bevoegde autoriteit verplicht zijn. Wanneer wij een account beperken, opschorten of beëindigen of inhoud verwijderen, sturen wij een motivering overeenkomstig artikel 17 van Verordening (EU) 2022/2065 (de Digital Services Act), tenzij dit wettelijk verboden is.

Je hebt het recht om binnen veertien (14) dagen na de kennisgeving bezwaar te maken tegen een beperking, opschorting of beëindiging door te schrijven naar support@mavelpoint.com. Je bezwaar wordt overeenkomstig artikel 23 van de Digital Services Act door een persoon beoordeeld — niet uitsluitend door geautomatiseerde middelen.

12. Wijzigingen en hernieuwde toestemming

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd actualiseren. De huidige versie is op deze pagina gepubliceerd en wordt aangeduid met de datum "Laatst bijgewerkt" hierboven. De machineleesbare registratie van elke versie is gepubliceerd op /legal-versions.json.

Wanneer wij een nieuwe versie publiceren, wordt je gevraagd om bij je volgende aanmelding in de MavelPoint-webapplicatie opnieuw akkoord te gaan. Voortgezet gebruik van de Service na hernieuwde aanvaarding geldt als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden. Ga je niet akkoord, dan kun je je account sluiten.

13. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze Voorwaarden en elk daaruit voortvloeiend geschil worden beheerst door Spaans recht. De bevoegde rechter is die van de stad Madrid, Spanje.

Niets in dit artikel ontneemt jou de bescherming van dwingende consumentenbeschermingsregels van het land waar je je gewone verblijfplaats binnen de Europese Unie hebt. Als consument kun je procedures aanhangig maken bij de Spaanse rechter of bij de rechter van je land van verblijf.

De Europese Commissie biedt een onlineplatform voor geschillenbeslechting voor consumentengeschillen, beschikbaar op https://ec.europa.eu/consumers/odr. Je kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen via support@mavelpoint.com om vóór een procedure een minnelijke oplossing te zoeken.

14. Local Circuit — deelnamevoorwaarden van de mechaniek

Deze deelnamevoorwaarden zijn van kracht vanaf augustus 2026.

Local Circuit is een functionaliteit van de Service waarbij een promotor een inschrijving (een "editie") opent die gekoppeld is aan een echt evenement en aan een concreet aantal slots, artiesten zich inschrijven en concurreren door de steun van hun community te mobiliseren, en de community stemt. Dit artikel bevat de deelnamevoorwaarden van die mechaniek en is, naast de rest van deze Voorwaarden, van toepassing op elke editie die op het platform wordt geopend.

Waar dit artikel een strengere eis stelt dan de algemene Voorwaarden — in het bijzonder de leeftijdseis van 18 jaar in 14.4, die strenger is dan de ondergrens van 16 jaar in artikel 3 — geldt voor deelname aan Local Circuit de strengere eis.

14.1 Organiserende onderneming

Local Circuit is een functionaliteit van het MavelPoint-platform, georganiseerd en beheerd door IPS Projects, S.L., met het Spaanse fiscale nummer (NIF/CIF) B56605819 (hierna "MavelPoint" of "de Onderneming").

Voor vragen over deze deelnamevoorwaarden kunnen deelnemers terecht bij support@mavelpoint.com.

14.2 Doel en aard van de mechaniek

Local Circuit is een systeem voor het ontdekken en boeken van artiesten dat berust op community-mobilisatie en niet op kans. Een promotor opent een inschrijving (een "editie") die gekoppeld is aan een echt evenement en aan een concreet aantal slots. Artiesten schrijven zich in voor de editie en concurreren door de steun van hun community te mobiliseren. De community stemt en de promotor kiest de winnaar onder de artiesten met de meeste geldige stemmen bij het sluiten van het stemvenster.

Omdat het gaat om een competitie op basis van verdienste en het mobiliserend vermogen van elke artiest — en niet om een willekeurige trekking — wordt Local Circuit niet als gokspel aangemerkt en is geen vergunning van de Spaanse gokautoriteit (Dirección General de Ordenación del Juego) of borgstelling vereist, onverminderd het bepaalde in 14.9 over wijziging en annulering.

Deze deelnamevoorwaarden regelen de algemene mechaniek van Local Circuit en zijn van toepassing op elke editie die op het platform wordt geopend. Elke afzonderlijke editie wordt daarnaast beheerst door haar eigen specifieke voorwaarden (datum, venue, stemvenster, geografisch of genre-bereik en beschrijving van het slot), die op de pagina van die editie worden gepubliceerd.

14.3 Looptijd en territoriaal bereik

Local Circuit is binnen het MavelPoint-platform beschikbaar sinds de lancering in 2026. Elke afzonderlijke editie heeft haar eigen looptijd, vastgesteld door de promotor die haar opent, met een inschrijvingsfase voor artiesten en een stemfase waarvan de begin- en einddatum op de publieke pagina van de editie worden weergegeven.

Deelname staat open voor inwoners van elk land, tenzij de betreffende editie haar bereik beperkt tot een bepaalde stad, regio of land; in dat geval wordt die beperking expliciet vermeld op de pagina van de editie. Elke deelnemer is er zelf verantwoordelijk voor te controleren of aan de deelnamevoorwaarden van de gekozen editie wordt voldaan, en of de plaatselijke regelgeving in het land van verblijf wordt nageleefd.

14.4 Deelnemers

  • Promotors — edities kunnen worden geopend door elke natuurlijke of rechtspersoon die op MavelPoint als promotor is geregistreerd, die echte venues beheert of programmeert en die het door het platform vereiste verificatieproces van het account heeft afgerond.
  • Artiesten — aan een editie kan elke natuurlijke persoon ouder dan 18 jaar deelnemen (of ouder dan de leeftijd van wettelijke meerderjarigheid in het rechtsgebied van verblijf, indien die lager is) die beschikt over een actief MavelPoint-account met een volledig ingevuld artiestenprofiel (EPK) en die voldoet aan de eisen inzake genre, stad of bereik van de betreffende editie.
  • Stemmende community — stemmen kan elke natuurlijke persoon ouder dan 18 jaar die de vereiste lichte verificatie (e-mail of telefoon) voltooit en één enkele stem per editie uitbrengt. MavelPoint kan dubbele, frauduleuze of via geautomatiseerde systemen (bots) uitgebrachte stemmen zonder voorafgaande kennisgeving ongeldig verklaren.

Werknemers, bestuurders en directe samenwerkingspartners van MavelPoint, alsmede hun familieleden tot de tweede graad, zijn uitgesloten van deelname als artiest of als promotor.

14.5 Stemmechaniek

  • Eén stemmer, één stem per editie. Meerdere stemmen vanaf dezelfde gebruiker, hetzelfde apparaat of hetzelfde verificatiemiddel worden niet toegestaan.
  • MavelPoint kan technische verificatie- en antifraudemaatregelen inzetten (frequentielimieten, verificatie via e-mail/telefoon, detectie van afwijkende patronen).
  • MavelPoint behoudt zich het recht voor stemmen ongeldig te verklaren of een artiest te diskwalificeren bij constatering van manipulatie, het kopen van stemmen, het gebruik van bots of enige andere praktijk die in strijd is met de goede trouw van de competitie.
  • De stemtelling sluit automatisch bij het einde van het stemvenster dat op de pagina van de editie is vermeld. De promotor bepaalt de winnaar onder de artiesten met de meeste stemmen en informeert de deelnemende artiesten.

14.6 Het slot voor het optreden ("prijs")

De artiest die een editie wint, krijgt een bevestigd slot voor een optreden op het evenement dat aan die editie is verbonden, onder de op de pagina van de editie beschreven voorwaarden (datum, venue, cachet en rider, indien van toepassing). Het slot kan niet worden ingewisseld voor de geldwaarde en is niet overdraagbaar aan derden.

De formalisering van de boeking (met inbegrip van een eventueel cachet, de technische rider en de overige contractuele voorwaarden tussen de winnende artiest en de promotor) vormt een directe contractuele relatie tussen de promotor en de artiest. MavelPoint treedt op als technologische tussenpersoon en is geen partij bij die overeenkomst voor het optreden, onverminderd de verplichtingen die op MavelPoint als platform rusten op grond van deze Voorwaarden.

14.7 Intellectuele eigendom en portretrecht

Elke deelnemende artiest verklaart eigenaar te zijn van of te beschikken over de noodzakelijke rechten op het materiaal (foto's, biografie, muzieklinks) dat in het profiel is opgenomen, en geeft MavelPoint en de promotor van de editie toestemming om dit te reproduceren op de pagina van de editie, in promotiemateriaal voor die editie en in communicatie van MavelPoint over Local Circuit, gedurende de looptijd van de editie en een redelijke periode daarna voor archief- of historische doeleinden van de cyclus.

Deze toestemming houdt geen exclusieve overdracht in en evenmin een afstand van het eigendom van auteursrechten of portretrechten, die in alle gevallen bij de artiest blijven.

14.8 Bescherming van persoonsgegevens

De door promotors, artiesten en stemmers verstrekte persoonsgegevens (naam, e-mailadres en, in voorkomend geval, profielgegevens) worden door MavelPoint als verwerkingsverantwoordelijke verwerkt, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, met als doel de deelname aan Local Circuit te beheren, stemmen te verifiëren en — na specifieke toestemming — communicatie over Local Circuit te versturen.

MavelPoint is uitsluitend verwerkingsverantwoordelijke voor wat het platform zelf betreft (account, verificatie). De database van artiesten en stemmers van elke editie wordt ter beschikking gesteld aan de Promotor-entiteit, die verwerkingsverantwoordelijke wordt voor die gegevens en deze mag gebruiken om die personen direct te benaderen (aanbiedingen, volgende edities, enzovoort), los van de communicatie van MavelPoint.

14.9 Wijziging, opschorting en annulering

MavelPoint behoudt zich het recht voor deze deelnamevoorwaarden te wijzigen of een afzonderlijke editie op te schorten, te annuleren of uit te stellen wanneer daarvoor gerechtvaardigde redenen bestaan (toeval, overmacht, aanwijzingen van wijdverbreide fraude of een besluit van de promotor om het gekoppelde evenement te annuleren), waarbij dit zo vroeg mogelijk wordt gemeld op de pagina van de betreffende editie.

Elke wijziging van deze algemene voorwaarden wordt op deze pagina gepubliceerd en is van toepassing op edities die na die publicatie worden geopend.

14.10 Uitsluiting van aansprakelijkheid

MavelPoint garandeert niet dat het aan een editie verbonden evenement daadwerkelijk doorgaat; dat is afhankelijk van de organiserende promotor. MavelPoint is evenmin verantwoordelijk voor eventuele economische of contractuele afspraken tussen promotor en artiest, noch voor incidenten buiten het platform (capaciteit, omstandigheden van de venue, gevallen van overmacht).

MavelPoint treedt uitsluitend op als aanbieder van de technologische infrastructuur die inschrijving, stemming en beheer van de editie mogelijk maakt.

14.11 Aanvaarding van deze voorwaarden

Deelname aan Local Circuit, als promotor, artiest of stemmer, houdt de volledige aanvaarding in van deze deelnamevoorwaarden, van deze Voorwaarden en van het Privacybeleid van MavelPoint. Wie niet met deze voorwaarden instemt, dient af te zien van deelname.

14.12 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Deze deelnamevoorwaarden worden beheerst door Spaans recht. Voor elk geschil dat voortvloeit uit de uitleg of toepassing ervan onderwerpen partijen zich aan de rechtbanken van Madrid, tenzij de toepasselijke consumentenbeschermingsregels een ander dwingend forum voorschrijven voor deelnemers die als consument in de Europese Unie woonachtig zijn.

15. Contact

MavelPoint wordt geëxploiteerd door IPS Projects, S.L., een in Spanje opgerichte vennootschap. Voor vragen over deze Voorwaarden, de Service, een handhavingsactie of bezwaar, schrijf naar support@mavelpoint.com.