Última actualización: 2026-05-12
1. Aceptación y alcance contractual
Estos Términos de Servicio (los "Términos") constituyen un contrato vinculante entre tú e IPS Projects, S.L. ("MavelPoint", "nosotros"), una sociedad constituida en España. Al crear una cuenta, acceder o utilizar mavelpoint.com, la aplicación web MavelPoint, MavelTree o MavelCam (conjuntamente, el "Servicio"), aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo, no crees una cuenta ni utilices el Servicio. Si aceptas estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, garantizas que tienes autoridad para vincular a dicha entidad.
Política de Uso Aceptable — incorporada por referencia
Al aceptar estos Términos, también te comprometes a respetar nuestra Política de Uso Aceptable, disponible en https://www.mavelpoint.com/acceptable-use, que se incorpora a los presentes Términos por referencia y forma parte de los mismos. La Política de Uso Aceptable detalla los contenidos y comportamientos prohibidos y los procedimientos que seguimos para notificación y acción, exposición de motivos, retiradas DMCA y recursos.
2. Garantía de identidad
Garantizas que la identidad que presentas en el Servicio es la tuya propia, o que dispones de autorización escrita explícita para representar al artista, marca, sello u otra entidad bajo cuyo nombre creas o gestionas una cuenta.
MavelPoint no verifica de forma independiente la identidad de sus usuarios. Confiamos en esta garantía. Si recibimos un informe creíble de que una cuenta opera sin la autorización de la persona representada, podemos suspender la cuenta y exigir prueba de autorización antes de restablecerla. La suplantación persistente o grave conlleva la cancelación permanente y la retirada del contenido.
Los informes de suplantación pueden enviarse a support@mavelpoint.com.
3. Elegibilidad
El Servicio está dirigido a personas de 16 años o más. Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta o utilizar el Servicio. Al usar el Servicio confirmas que cumples este requisito.
Las cuentas que se descubra que pertenecen a personas menores de 16 años se cancelarán y los datos personales asociados se eliminarán conforme a nuestra Política de Privacidad.
4. Responsabilidades de la cuenta
Eres responsable de todo lo que ocurra en tu cuenta. Debes mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y notificarnos de inmediato a support@mavelpoint.com si sospechas de accesos no autorizados.
- Proporciona información precisa, actual y completa al registrarte y mantenla actualizada.
- No compartas tu contraseña y no permitas que terceros utilicen tu cuenta sin tu autorización.
- Cumple con la legislación aplicable y con estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Uso Aceptable.
5. Política de Uso Aceptable
El uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Uso Aceptable, que detalla los contenidos y comportamientos prohibidos y los procedimientos que seguimos para notificación y acción, exposición de motivos, retiradas DMCA y recursos. La Política de Uso Aceptable se incorpora a estos Términos por referencia.
6. Contenido generado por el usuario
Conservas todos los derechos de propiedad sobre el contenido que subas, publiques o pongas a disposición a través del Servicio ("Contenido del Usuario"), incluyendo fotos, imágenes de portada, audio, vídeo, biografías, pistas y riders técnicos.
Al enviar Contenido del Usuario, concedes a MavelPoint una licencia mundial, libre de regalías, sublicenciable y transferible para alojar, almacenar, reproducir, adaptar a formatos técnicos, traducir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente y distribuir dicho Contenido del Usuario, con el único fin de operar, promocionar y mejorar el Servicio (incluyendo MavelPoint, MavelTree y MavelCam). Esta licencia finaliza cuando eliminas el Contenido del Usuario o cierras tu cuenta, salvo en la medida en que el contenido ya haya sido compartido con terceros a través del Servicio y salvo en la medida en que estemos obligados a conservarlo por cumplimiento legal.
Declaras y garantizas que: (a) eres titular de los derechos sobre el Contenido del Usuario o cuentas con todos los permisos necesarios de los titulares (incluidos intérpretes, productores, fotógrafos y sellos); (b) has obtenido autorizaciones de imagen o permisos equivalentes de toda persona identificable representada en el Contenido del Usuario; y (c) el Contenido del Usuario no infringe ningún derecho de terceros ni ley aplicable.
7. Contenido prohibido
No puedes subir, publicar ni transmitir contenido que sea ilegal, infractor, dañino, engañoso o de otro modo prohibido. La lista completa de categorías de contenido prohibido — incluyendo material de abuso sexual infantil, imágenes íntimas no consentidas, discurso de odio, infracción de propiedad intelectual, deepfakes, suplantación, spam, scraping, acoso y doxing — se encuentra en nuestra Política de Uso Aceptable.
8. Procesamiento automatizado y de IA
Utilizamos herramientas automatizadas para operar el Servicio, incluyendo traducción automática del texto visible para el usuario y clasificación automática de ciertos contenidos (por ejemplo, para detectar posibles infracciones de la Política de Uso Aceptable). Estas herramientas apoyan la decisión; no son decisores finales.
No tomamos decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar basadas únicamente en tratamiento automatizado, en el sentido del artículo 22 del Reglamento General de Protección de Datos. Las decisiones de aplicación relevantes — suspensión de cuenta, retirada de contenido y recursos — son revisadas por una persona.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total agregada de MavelPoint frente a ti, derivada o relacionada con el Servicio, ya sea contractual, extracontractual o de otra índole, se limita a la cantidad mayor entre (i) cien euros (100 €) o (ii) las cantidades totales que hayas abonado a MavelPoint en los doce (12) meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación.
Este límite no se aplica a la responsabilidad por dolo, culpa grave, fallecimiento o lesiones personales causados por nuestra negligencia, ni a cualquier responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme al derecho español o a la normativa imperativa de protección de los consumidores de la Unión Europea. Tus derechos legales como consumidor permanecen inalterados.
10. Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a MavelPoint y a sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad y gasto razonable (incluidos honorarios legales) derivados de (a) tu Contenido del Usuario, (b) tu incumplimiento de estos Términos, la Política de Privacidad o la Política de Uso Aceptable, (c) tu vulneración de cualquier derecho de tercero (incluidos derechos de identidad, imagen o propiedad intelectual) o (d) tu suplantación de otra persona o entidad.
11. Terminación y recurso
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la cuenta o escribiendo a support@mavelpoint.com.
Podemos suspender o cancelar tu cuenta, o retirar contenido específico, si consideramos de buena fe que has incumplido estos Términos o la Política de Uso Aceptable, o si estamos obligados a hacerlo por ley o por orden de una autoridad competente. Cuando restrinjamos, suspendamos o cancelemos una cuenta o retiremos contenido, enviaremos una exposición de motivos conforme al artículo 17 del Reglamento (UE) 2022/2065 (la Ley de Servicios Digitales), salvo prohibición legal.
Tienes derecho a impugnar una restricción, suspensión o cancelación escribiendo a support@mavelpoint.com en un plazo de catorce (14) días desde la notificación. Tu recurso será revisado por una persona — no únicamente por medios automatizados — de conformidad con el artículo 23 de la Ley de Servicios Digitales.
12. Modificaciones y reconsentimiento
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. La versión vigente se publica en esta página y se identifica mediante la fecha de "Última actualización". El registro legible por máquina de cada versión se publica en /legal-versions.json.
Cuando publiquemos una nueva versión, se te pedirá que vuelvas a aceptar en tu próximo inicio de sesión en la aplicación web de MavelPoint. Continuar usando el Servicio tras la nueva aceptación constituye aceptación de los Términos revisados. Si no aceptas, puedes cerrar tu cuenta.
13. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos y cualquier disputa relacionada con ellos se rigen por el derecho español. Los tribunales competentes son los de la ciudad de Madrid, España.
Nada de lo dispuesto en esta sección te priva de la protección de las normas imperativas de protección al consumidor del país donde resides habitualmente dentro de la Unión Europea. Si eres consumidor, puedes interponer acciones tanto ante los tribunales españoles como ante los tribunales de tu país de residencia.
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea para conflictos de consumo, disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr. También puedes contactarnos directamente en support@mavelpoint.com para buscar una solución amistosa antes de iniciar cualquier procedimiento.
14. Local Circuit — bases legales de la mecánica
Estas bases legales están en vigor desde agosto de 2026.
Local Circuit es una funcionalidad del Servicio en la que un promotor abre una convocatoria ("edición") vinculada a un evento real y a un número de slots de actuación concretos, los artistas se inscriben y compiten movilizando el apoyo de su comunidad, y la comunidad vota. Este apartado recoge las bases legales de dicha mecánica y se aplica, además del resto de estos Términos, a todas las ediciones que se abran en la plataforma.
Cuando este apartado imponga un requisito más estricto que los Términos generales — en particular el requisito de mayoría de 18 años del punto 14.4, más estricto que el mínimo de 16 años del apartado 3 —, prevalecerá el requisito más estricto para la participación en Local Circuit.
14.1 Empresa organizadora
Local Circuit es una funcionalidad de la plataforma MavelPoint, organizada y operada por IPS Projects, S.L., provista de NIF/CIF B56605819 (en adelante, "MavelPoint" o "la Empresa").
Para cualquier consulta relacionada con estas bases legales, los participantes pueden dirigirse a support@mavelpoint.com.
14.2 Objeto y naturaleza de la mecánica
Local Circuit es un sistema de descubrimiento y contratación ("booking") de artistas basado en la movilización comunitaria y no en el azar. Un promotor abre una convocatoria ("edición") vinculada a un evento real y a un número de slots de actuación concretos. Los artistas se inscriben en la edición y compiten movilizando el apoyo de su comunidad. La comunidad vota, y el promotor elige al ganador entre los artistas con más votos válidos al cierre de la ventana de votación.
Al tratarse de una competición basada en el mérito y la capacidad de movilización de cada artista — y no en un sorteo aleatorio — Local Circuit no tiene la consideración de juego de azar y no requiere autorización de la Dirección General de Ordenación del Juego ni depósito de fianza, sin perjuicio de lo dispuesto en el punto 14.9 sobre modificación y cancelación.
Estas bases legales regulan la mecánica general de Local Circuit, aplicable a todas las ediciones que se abran en la plataforma. Cada edición concreta se rige, además, por sus condiciones específicas (fecha, venue, ventana de votación, alcance geográfico o de género musical y descripción del slot), publicadas en la página de la edición correspondiente.
14.3 Ámbito temporal y territorial
Local Circuit está disponible dentro de la plataforma MavelPoint desde su fecha de lanzamiento en 2026. Cada edición individual tiene su propia duración, definida por el promotor que la abre, con una fase de inscripción de artistas y una fase de votación cuyas fechas de inicio y cierre se muestran en la página pública de la edición.
La participación está abierta a personas residentes en cualquier país, salvo que la edición concreta limite su alcance a una ciudad, región o país determinado, en cuyo caso dicha limitación se indicará expresamente en la página de la edición. Es responsabilidad de cada participante comprobar que cumple los requisitos de elegibilidad de la edición en la que desea participar, así como la normativa local aplicable en su país de residencia.
14.4 Participantes
- Promotores — podrá abrir ediciones cualquier persona física o jurídica registrada como promotor en MavelPoint que gestione o programe venues reales, y que haya completado el proceso de verificación de cuenta exigido por la plataforma.
- Artistas — podrá inscribirse en una edición cualquier persona física mayor de 18 años (o mayor de la edad de emancipación legal en su jurisdicción de residencia, si fuera menor) que disponga de una cuenta MavelPoint activa con el perfil de artista (EPK) completado, y que cumpla los requisitos de género musical, ciudad o alcance definidos por la edición concreta.
- Comunidad votante — podrá votar cualquier persona física mayor de 18 años que complete el proceso de verificación ligera exigido (correo electrónico o teléfono) y que emita un único voto por edición. MavelPoint podrá anular votos duplicados, fraudulentos o emitidos mediante sistemas automatizados (bots), sin necesidad de aviso previo.
Quedan excluidos de la participación como artista o como promotor los empleados, administradores y colaboradores directos de MavelPoint, así como sus familiares hasta el segundo grado.
14.5 Mecánica de votación
- Un votante, un voto por edición. No se admiten votos múltiples desde el mismo usuario, dispositivo o medio de verificación.
- MavelPoint podrá implementar medidas técnicas de verificación y control antifraude (límites de frecuencia, verificación por email/teléfono, detección de patrones anómalos).
- MavelPoint se reserva el derecho de invalidar votos o descalificar a un artista si detecta manipulación, compra de votos, uso de bots o cualquier otra práctica contraria a la buena fe de la competición.
- El recuento de votos se cierra automáticamente al finalizar la ventana de votación indicada en la página de la edición. El promotor decide a la persona ganadora entre los artistas más votados y comunica a los artistas participantes.
14.6 El slot de actuación ("premio")
El artista que resulte ganador de una edición obtiene un slot confirmado de actuación en el evento vinculado a dicha edición, en las condiciones (fecha, venue, caché y rider, si aplica) descritas en la página de la edición. El slot no es sustituible por su valor en metálico ni transferible a un tercero.
La formalización de la reserva (incluyendo caché si lo hubiese, rider técnico y demás términos contractuales entre el artista ganador y el promotor) constituye una relación contractual directa entre el promotor y el artista. MavelPoint actúa como intermediario tecnológico y no es parte de dicho contrato de actuación, sin perjuicio de las obligaciones que le correspondan como plataforma según estos Términos.
14.7 Propiedad intelectual y derechos de imagen
Cada artista participante declara ser titular o disponer de los derechos necesarios sobre el material (fotografías, biografía, enlaces musicales) incluido en su perfil y autoriza a MavelPoint y al promotor de la edición a reproducirlo en la página de la edición, en materiales promocionales de dicha edición y en comunicaciones de MavelPoint relacionadas con Local Circuit, durante la duración de la edición y un plazo razonable posterior con fines de archivo o histórico del ciclo.
Esta autorización no implica cesión en exclusiva ni renuncia a la titularidad de los derechos de autor o de imagen, que permanecen en todo caso en el artista.
14.8 Protección de datos personales
Los datos personales facilitados por promotores, artistas y votantes (nombre, correo electrónico, y, en su caso, datos de perfil) serán tratados por MavelPoint como responsable del tratamiento, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa de protección de datos aplicable, con la finalidad de gestionar la participación en Local Circuit, verificar votos y, previo consentimiento específico, enviar comunicaciones relacionadas con Local Circuit.
MavelPoint es responsable del tratamiento solo para lo propio de la plataforma (cuenta, verificación). La base de datos de artistas y votantes de cada edición se pone a disposición de la Entidad Promotora, que pasa a ser responsable de esos datos y puede usarlos para comunicarse directamente con ellos (ofertas, próximas ediciones, etc.), separado de las comunicaciones de MavelPoint.
14.9 Modificación, suspensión y cancelación
MavelPoint se reserva el derecho a modificar estas bases legales o a suspender, cancelar o posponer una edición concreta cuando concurran causas justificadas (caso fortuito, fuerza mayor, indicios de fraude generalizado, o decisión del promotor de cancelar el evento vinculado), informando de ello en la página de la edición afectada con la mayor antelación posible.
Cualquier modificación de estas bases generales se publicará en esta misma página y será de aplicación a las ediciones que se abran a partir de su publicación.
14.10 Exclusión de responsabilidad
MavelPoint no garantiza la celebración efectiva del evento vinculado a una edición, que depende del promotor organizador. MavelPoint tampoco es responsable, si los hubiese, de los acuerdos económicos o contractuales entre promotor y artista, ni de incidencias ajenas a la plataforma (aforo, condiciones del venue, causas de fuerza mayor).
MavelPoint actúa únicamente como proveedor de la infraestructura tecnológica que permite la inscripción, votación y gestión de la edición.
14.11 Aceptación de las bases
La participación en Local Circuit, como promotor, artista o votante, implica la aceptación íntegra de estas bases legales, de los presentes Términos y de la Política de Privacidad de MavelPoint. En caso de disconformidad con las bases, el interesado deberá abstenerse de participar.
14.12 Legislación aplicable y jurisdicción
Estas bases legales se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de protección de consumidores aplicable disponga otro fuero de carácter imperativo para participantes con la condición de consumidor residentes en la Unión Europea.
15. Contacto
MavelPoint es operado por IPS Projects, S.L., sociedad constituida en España. Para cualquier consulta sobre estos Términos, el Servicio, una acción de aplicación o un recurso, escribe a support@mavelpoint.com.